Description du poste : Chez INTERACTION, nous croyons que chaque appel peut transformer une journée (et même la vôtre). Épaulés par une équipe motivée et bienveillante, vous serez au coeur de nos relations clients. Vos missions (super cool) : Répondre avec le sourire aux appels et demandes des clients (la bonne humeur est obligatoire ??). Apporter des solutions adaptées et efficaces à chaque situation. Contribuer à l'amélioration de nos services grâce à vos retours. Faire équipe avec vos collègues pour relever les défis du quotidien. Description du profil : Profil recherché (pas besoin d'être parfait) : Vous êtes à l'aise au téléphone et vous aimez aider les autres. Vous avez un sens de l'écoute développé et un excellent relationnel. Vous êtes motivé(e), dynamique et prêt(e) à apprendre. Pas d'expérience ? Pas de problème, votre personnalité compte avant tout ! Ce que vous allez adorer chez notre client : Une ambiance de travail chaleureuse et des collègues géniaux. Des formations pour vous faire évoluer (on mise sur vous ??). Une rémunération attractive + des primes et avantages. Des challenges et des moments de convivialité : pause café, quiz, fous rires...