POSTE : Chargé de Maintenance Irve - Paris H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction clients et opérations, rattaché au pôle maintenance, sous la responsabilité du/de la Manager du pôle maintenance, le/la chargé(e) de maintenance travaille en binôme avec un responsable maintenance sur un portefeuille de projet de maintenance IRVE. Son rôle est d'assurer le pilotage de l'ensemble des interventions de maintenance du diagnostic à la clôture. Gérer les opérations de maintenance - Analyser et traiter les incidents matériels de bout en bout identifiés par l'analyse du parc ou remontés par des tiers (client, hotline) : diagnostic, déclenchement des interventions, relance, assistance au technicien, validation/traitement des CR, clôture - Planifier et suivre les opérations de maintenance préventive et curative - Assurer l'achat du matériel nécessaire à la réalisation de la maintenance et le suivi du stock Piloter les sous-traitants mainteneurs et les fabricants de bornes - Procéder au pilotage des prestations de nos mainteneurs au regard des exigences contractuelles : revues opérationnelles, planification d'activités, commande de prestations, réceptions des prestations, pénalités, etc. - Participer aux revues de contrat avec les sous-traitants mainteneurs et les fabricants - Réaliser et suivre les tickets de niveau 2 avec les fabricants ainsi que les process de prise en charge sous garantie Participer à la satisfaction client et à l'amélioration continue - Communiquer au chargé d'exploitation et/ou au chef de projets exploitation et maintenance les informations nécessaires à la gestion de la relation client : avancement des maintenances, information pour les devis maintenance (pièce et MO) - Participer au REX des défaillances rencontrées sur votre portefeuille et par typologie de matériel - Participer à l'établissement d'un plan d'action amélioratif : mode opératoires, documentation, proposition de process, etc. La sécurité, ma priorité ! PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 en maintenance/électricité/électrotechnique/télécommunication et avez une expérience de 3 ans minimum dans le domaine de la supervision et maintenance. Ce que nous offrons : Une mutuelle familiale Une prime vacances Une prime sur objectif RTT La rémunération sera définie en fonction de votre profil, de votre expérience et de vos compétences. Votre rigueur et votre engagement méritent un projet à leur mesure. Rejoignez nous. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Ref: lkefq2d1gz