Mission principale Au sein du pôle Analyse & Développement, l'Ingénieur(e) Fonctionnel(le) intervient comme relais opérationnel du Product Owner et comme référent(e) métier auprès des équipes techniques. Vous contribuez à définir la vision produit, à structurer le backlog, à analyser les besoins, à concevoir les solutions et à garantir la qualité des livrables. Votre objectif : maximiser la valeur du produit et assurer la cohérence entre attentes métier, contraintes techniques et stratégie d'entreprise. Responsabilités clés 1️⃣ Porter la vision du produit - Clarifier et diffuser la direction du produit et ses objectifs. - Analyser les besoins du marché, des utilisateurs et des métiers. - Garantir l'alignement entre vision, priorités et stratégie globale. 2️⃣ Recueillir et analyser les besoins métiers - Conduire les ateliers fonctionnels avec les utilisateurs et référents métier. - Formaliser les besoins, identifier les enjeux, structurer les attentes. - Prioriser les demandes en fonction de leur valeur et de leur impact. 3️⃣ Gérer et organiser le Product Backlog - Décrire les besoins sous forme d'User Stories complètes et exploitables. - Maintenir et ordonner le backlog selon la valeur métier, le ROI et les contraintes techniques. - Garantir un backlog clair, estimable et compris de l'équipe de développement. 4️⃣ Concevoir les solutions & documenter le fonctionnel - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et en assurer la validation. - Participer à la conception d'interfaces et aux activités de prototypage. - Assurer la cohérence et la qualité de la documentation fonctionnelle. 5️⃣ Collaborer avec l'ensemble des parties prenantes - Faciliter la communication entre métiers, utilisateurs et équipes techniques. - Arbitrer les demandes lorsque nécessaire et porter les décisions produit. - Partager les orientations, les priorités et l'avancement du produit. 6️⃣ Accompagner l'équipe de développement - Présenter les besoins et garantir leur bonne compréhension. - Répondre aux questions fonctionnelles et clarifier les User Stories. - Participer aux rituels Agile : Sprint Planning, Refinement, Review (Daily si besoin). - Veiller à l'alignement entre valeur attendue et valeur livrée. 7️⃣ Qualifier, tester et valider les livrables - Qualifier les livrables avant mise en production. - Vérifier le respect des critères d'acceptation et la conformité aux besoins utilisateurs. - Accepter ou rejeter les increments en garantissant la cohérence fonctionnelle. 8️⃣ Mesurer la valeur et piloter l'amélioration continue - Définir et suivre les KPIs clés (usage, performance, adoption, satisfaction). - Analyser les retours utilisateurs et données réelles d'exploitation. - Ajuster la roadmap produit et proposer des axes d'amélioration. 9️⃣ Suivre et analyser les anomalies - Identifier, qualifier et prioriser les anomalies constatées en production. - Collaborer avec les développeurs pour organiser leur résolution. ️ Environnement de travail - Méthodologies Agile (Kanban, itératif) - Outils : Microsoft Office, Jira, Confluence, X-Ray - Domaines : commercial, logistique, comptabilité, etc. - Cadre collaboratif et bienveillant - Télétravail : 2 jours/semaine après 4 mois d'ancienneté Profil recherché Minimum 3 ans d'expérience en analyse fonctionnelle. Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication. Grande rigueur documentaire et sens du détail. Autonomie sur un périmètre fonctionnel large et évolutif. Dynamisme, curiosité, esprit de proposition. Maîtrise du prototypage et de la conception d'interfaces.