Offre n° 6922176
Technicien Support H/F

Publié le 16 septembre 2026

POSTE : Technicien Support H/F DESCRIPTION : Au sein des équipes de notre client, vos principales missions seront : * Support et assistance aux utilisateurs : diagnostiquer et résoudre les incidents, intervenir à distance ou sur site, et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation de leurs outils. * Gestion des incidents et amélioration continue : suivre les tickets, analyser les problèmes récurrents et mettre en place des solutions durables pour améliorer la performance globale. * Transfert aux bonnes équipes * Temps de travail hebdomadaire : 35 heures * Risques et contraintes : travail sur écran PROFIL : A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi Compétences requises pour le poste : * JIRA * Compréhension de l'anglais * Activité relativement intense, capacité à évoluer dans un domaine à fort volume de tickets * Savoir évoluer dans un contexte avec manque de cadre * SQL * Bonus : expertise PL/SQL

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 22000.0 Euros à 27000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau

Employeur

DSI

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes. Pa...