STERNE FRANCE, spécialiste du transport et de la logistique à NANCY, lance une recherche pour des As de l'Exploitation (H/F) afin de renforcer son équipe. VOTRE RÔLE :  - Garantir la qualité des services et leur suivi rigoureux,  - Organiser efficacement les itinéraires des chauffeurs,  - Assurer un lien essentiel entre clients et chauffeurs pour une satisfaction optimale.  VOS HORAIRES DE TRAVAIL : Amplitude horaire du poste de 5h à 19h, du lundi au vendredi, ainsi qu'une astreinte le samedi (1 sur 5) de 8h à 10h30. Le planning est prévu à l'avance. Vous travaillerez chaque semaine sur l'un des créneaux horaires ci-dessous :  - 5h-13h - 7h-15h - 11h30-19h  LES COMPÉTENCES ATTENDUES :  - Autonomie : vous êtes capable de prendre des décisions rapidement et de gérer efficacement les imprévus, - Esprit d'équipe : vous savez travailler en collaboration avec les différentes parties prenantes, dans un souci de cohésion et de réussite collective, - Maîtrise du pack Office : vous maîtrisez les outils informatiques de base tels que Word, Excel et Outlook, - Relationnel : vous avez d'excellentes compétences relationnelles, vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et vous savez vous adapter à différents interlocuteurs. Nous ne recherchons pas un diplôme spécifique, mais une passion pour la relation client et un esprit d'équipe !  Une première expérience dans le transport ou les services serait un atout.  Alors n'hésitez pas et rejoignez-nous ! LES AVANTAGES DU GROUPE STERNE :  - Prime sur la participation - Prime d'intéressement - Prime sur objectifs - CSE (tickets cadeaux, billeterie...) - 1% Patronal