POSTE : Agent de Transit Import Aérien H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au sein de l'équipe exploitation, vous prenez en charge les opérations de transit aérien import, de leur organisation jusqu'à leur facturation. À ce titre, vos principales responsabilités seront : - Organiser et suivre les opérations de transport aérien import dans le respect des instructions clients et des procédures internes. - Contrôler les documents et la conformité des marchandises conformément à la réglementation en vigueur. - Constituer et suivre les dossiers d'exploitation aérienne import. - Préparer et transmettre les éléments nécessaires au service douane. - Assurer l'envoi des documents et informations nécessaires aux clients. - Réaliser les cotations agents et clients. - Négocier les conditions de transport auprès des différents partenaires. - Organiser les opérations de pré et post-acheminement. - Gérer la relation avec les transporteurs et fournisseurs. - Rechercher et sélectionner de nouveaux prestataires en fonction des besoins. - Assurer la facturation des dossiers dans le respect des délais et des conditions tarifaires. - Prendre les réserves nécessaires en cas d'anomalie ou d'incident, conformément aux procédures. - Appliquer les procédures qualité et contribuer à l'amélioration continue des process. - Enregistrer et suivre les éventuelles non-conformités et réclamations clients. - Mettre en oeuvre ou proposer des actions correctives et préventives lorsque cela est nécessaire. 13ème mois PROFIL : Issu(e) d'une formation Bac +2 en transport, logistique ou douane, vous disposez d'une première expérience réussie en tant qu'Agent de transit aérien, idéalement acquise chez un transitaire. Vous maîtrisez impérativement : - Le transport aérien import - Le logiciel CargoWise - Les fondamentaux de la réglementation transport et douane - La gestion documentaire liée aux opérations internationales Un niveau d'anglais professionnel est attendu afin d'échanger avec les différents interlocuteurs internationaux. Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dynamique, dotée d'un bon relationnel et ayant le sens du service et de la satisfaction client. Votre capacité à gérer les priorités, votre autonomie et votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Ce que notre client vous propose - CDI - Poste basé à Marignane (13) - Rémunération sur 13 mois, selon profil et expérience - RTT - Titres-restaurant - Possibilité de télétravail - Prime de participation - Mutuelle attractive - Parcours d'intégration et formation terrain - De réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe en développement