Sous la responsabilité de votre Responsable Crédit Management, vous participez à la gestion des comptes clients et à certaines missions d'Administration des Ventes (ADV), contribuant ainsi au bon fonctionnement de l'entreprise et à la satisfaction de nos clients. Missions principales : Comptabilité clients : Suivre et gérer les relances clients via le logiciel (relances automatiques et manuelles) Vérifier l'application des scénarios de relance et assurer le suivi des promesses de règlement Enregistrer et suivre les encaissements et décaissements bancaires Saisir chèques et traites, réaliser le lettrage des comptes clients, rapprochements bancaires et génération de LCR Traiter les alertes clients et remonter les cas complexes au Responsable Crédit Management Mettre à jour et suivre le risque client Administration des ventes (ADV) : Enregistrement des tarifs et des informations commerciales dans le système Assurer un lien efficace entre la comptabilité et le service commercial pour la transmission des informations pertinentes Communication et coordination : Assurer une communication fluide avec les clients et les différents services internes Documenter les échanges avec les clients et déterminer les actions à mettre en place Diplômes et formations : Bac+2 en comptabilité/gestion ou équivalent Compétences techniques : Expérience en comptabilité clients et relances Connaissance des procédures d'Administration des Ventes (ADV) souhaitée Maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion comptable/ERP) Qualités requises : Rigueur, organisation et sens du détail Autonomie et capacité à travailler en équipe Sens du service client et bonnes capacités relationnelles Réactivité et esprit d'initiative Ce que nous vous offrons : Un environnement de travail dynamique et convivial Un poste polyvalent et stimulant avec perspectives d'évolution Une formation continue pour développer vos compétences Une entreprise engagée pour la diversité et l'inclusion