POSTE : Manager Services Techniques H/F DESCRIPTION : Rattaché à la direction des opérations, vous êtes responsable du pilotage des activités de service technique et de la performance du centre. À ce titre, vos principales missions sont : * Garantir la qualité de service, le respect des délais, des coûts et des exigences de sécurité. * Manager, développer et fédérer des équipes techniques et administratives (20 personnes) * Assurer la conformité aux normes qualité, réglementaires et aux procédures internes. * Superviser les opérations techniques et assurer la continuité de service. * Être l'interlocuteur principal en cas d'escalade ou de problématiques complexes. * Suivre les indicateurs de performance et mettre en oeuvre les plans d'actions associés. * Élaborer et piloter le budget de l'activité. * Optimiser l'organisation, la planification des ressources et la productivité. * Déployer des démarches Lean et des projets d'amélioration continue. * Accompagner la transformation des services et la digitalisation des processus. * Collaborer avec les équipes techniques, qualité, industrialisation et développement. * Piloter les recrutements, l'intégration, la formation et le développement des compétences. Poste à fort impact stratégique et opérationnel Salaire intéressant et avantages Perspectives d'évolution au sein d'un groupe reconnu PROFIL : Issu d'une formation supérieure de type Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience dans un environnement industriel, de services techniques, de maintenance ou de support, avec une dimension managériale significative. Vous disposez des compétences suivantes : * Leadership reconnu et forte orientation client. * Expérience du management d'équipes techniques. * Capacité à piloter la performance opérationnelle * Bonne maîtrise des environnements réglementés et des systèmes qualité. * Expérience en amélioration continue, Lean Management et conduite du changement. * Français et anglais courants.