Contexte du poste Dans le cadre du renforcement de notre service IT intervenant dans un environnement international, nous recherchons un(e) Assistant(e) au Responsable du Service Développement. Véritable bras droit du responsable de service, vous l'accompagnerez dans le pilotage opérationnel, la coordination des équipes et le suivi des projets stratégiques, avec une forte dimension organisationnelle, méthodologique et transverse. Vos missions 1. Support au management et à la performance des équipes Contribuer à la mise en place de leviers d'amélioration de la productivité des équipes Accompagner le responsable de service dans l'animation, la coordination et la motivation des collaborateurs Participer à l'identification des compétences clés et au développement des talents 2. Accompagnement des projets d'onboarding Participer à la structuration et au respect des processus de qualification et de priorisation des projets entrants Assurer la coordination entre les différentes équipes impliquées (IT, finance, data, opérations) Organiser et animer des comités de suivi interservices 3. Suivi projet, méthodes et budget Piloter de bout en bout des projets d'onboarding Veiller au respect des méthodologies de gestion de projet Contribuer au suivi budgétaire et à l'anticipation des dérives Participer à la gestion des risques, incidents et escalades 4. Reporting et visibilité Produire des reportings réguliers sur l'avancement des projets et l'activité des équipes Contribuer à la planification de la capacité et à l'anticipation des besoins futurs Participer à la mise à jour des roadmaps du service 5. Fonctionnement interne et amélioration continue Contribuer à la préparation des remontées d'activité (timesheets, facturation) Veiller à l'application homogène des méthodes projets dans un contexte multi-pays Participer activement à l'amélioration continue des processus, méthodes et outils du service Formation supérieure en informatique, gestion de projet ou équivalent Expérience confirmée de 12 à 15 ans sur un poste similaire dans un environnement IT Maîtrise des méthodologies de gestion de projet et du cycle de vie logiciel (SDLC) Excellentes capacités de communication, de coordination transverse et de pilotage Forte autonomie, sens de l'initiative et orientation résultats Solides capacités d'analyse et de pilotage par les indicateurs Anglais courant indispensable (environnement international) Bonne maîtrise des outils bureautiques et de planification (Pack Office, Microsoft Planner)