POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en mission d'intérim. Le poste est à pourvoir dès que possible pour notre résidence de Modane : 06H - 11H du lundi au dimanche inclus Relations et service clients - Assurer l'accueil téléphonique et physique et la prise en charge des clients (check in et check out) dans le respect des procédures, règles et consignes applicables - Veiller au bon retour des clients et à leur satisfaction, par une prestation de qualité dans le respect des normes et des standards en vigueur - Suivre les réservations (départ et arrivée) et coordonner l'attribution des chambres avec le service d'étages - Dresser le buffet petit-déjeuner et veiller à son réapprovisionnement régulier, dans le respect des normes d'hygiène, des DLC, de la chaîne du froid et de la traçabilité des produits - Accueillir les visiteurs, les fournisseurs et les prestataires et coordonner leur intervention Hygiène et sécurité : - Participer et veiller à la propreté de la résidence et des extérieurs selon les normes et les règles d'hygiène en vigueur - Réaliser des contrôles qualité des chambres et espaces communs - Assurer des opérations de plonge et de rangement des cuisines - Veiller à la sécurité des biens et des personnes Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, nous assurons l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national pour une activité d'1.3 million de nuitées/an. PROFIL : Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste. Une expérience en accueil et/ou hébergement hôtelier est appréciée. - Sens de l'accueil et de la satisfaction client - Bon relationnel - Ponctualité - Esprit d'équipe - Esprit d'initiative - Polyvalence