Description du poste : MISSIONS : - Être un expert du Puy du Fou pour nos visiteurs - Appliquer votre sens commercial pour identifier les opportunités - Vendre et conseiller notre destination par téléphone - Traiter les modifications ou réclamations dans un objectif de satisfaction client - Interactions externes (e-mails, live t'chat, réseaux sociaux et autres canaux) La liste de missions est non-exhaustive et est amenée à évoluer en fonction de votre implication, de vos compétences et de nos nouveaux projets. Informations complémentaires : 35 heures hebdomadaires / travail les week-end Rémunération : à partir de 1848,66€ brut mensuel Description du profil : ? Qualités requises : - Sens commercial développé et de la satisfaction visiteur - Curieux, convaincant, autonome, organisé et rigoureux - Esprit d'équipe - Une formation commerciale ou dans le domaine du tourisme est recommandée - Des connaissances en langues étrangères sont exigées (Anglais, Espagnol) Une expérience préalable au sein d'un service client, de la vente ou dans le domaine du marketing & communication est appréciée - Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook..) - Maitrise des outils de communication (téléphone, mail, web) 35 heures hebdomadaires / travail les week-ends Rémunération : à partir de 1813,00€ brut mensuel