Missions GénéralesVeille à ce que l'hôtel affiche un niveau de propreté à la hauteur des normes établies en vue de garantir la satisfaction des clients.Veille en permanence au respect des normes de qualité et contribue à la rentabilité de l'hôtel grâce à une bonne gestion des consommables et des différents produits et outils de travail.Atteint les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle.Véhicule l'image et l'ambiance de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, sa présence régulière sur le terrain et sa disponibilité.Peut être ponctuellement amené(e) à remplacer l'équipier(e) en charge des locaux destinés aux Ambassadeurs pendant ses repos et ses vacances.Effectue à la demande de la Gouvernante Générale, Gouvernantes d'étages, différentes missions (matelas/surmatelas/couettes/accueils pour les BB/fer et table à repasser, nettoyages divers/nettoyage des salons de l'hôtel et tous les espaces dédiés à la clientèle et aux Ambassadeurs.)Suit et respecte les différents plannings de nettoyage et de travaux.Connaît et applique tous les Standards Sofitel.