Rattaché(e) au Directeur d'exploitation, vous gérez l'exploitation du site sur lequel s'effectue les activités : extérieur ou intérieur. Vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la qualité du service proposé à la clientèle. Vous êtes en étroite relation avec le service commercial et marketing dans le cadre de l'organisation et du suivi client.Vos missions sont- Recruter, former et encadrer des équipes de coordinateurs et d'animateurs- Promouvoir l'image de la société, développer et fidéliser la clientèle- Garantir la satisfaction client en maintenant une qualité de service irréprochable- Gérer et optimiser les plannings clients et l'organisation des événements- Gérer les espaces de réception et la régie des évènements- Gérer les achats et les stocks- Gérer les ouvertures et fermetures de site(s)- Elaborer les plannings des équipes- Veiller au bon respect des procédures, directives et valeurs de l'entrepriseNous vous proposons :- Contrat en CDI - Temps plein, 39h/semaine- Poste Mardi au dimanche (vous êtes disponible 3 week end /mois)- Rémunération : 30K selon le profil /expérience + prime trimestrielle- Poste basé sur Cergy pontoise (95)- Avantages : Mutuelle, tickets restaurant- Nous vous accompagnons dans votre prise de poste avec une formation complète à notre métier et à nos activitésbr />