POSTE : Ingénieur en Aéronautique Systèmes Support Clients H/F DESCRIPTION : Manpower TOULOUSE GDS COMPTES AERO recherche pour son client, ATR, un Ingénieur en aéronautique systèmes support clients (H/F). Votre mission - Vous serez le point focal du client pour les questions techniques liées aux systèmes hydromécaniques (ATA 25, 26, 27, 29, 32, 52). - Vous assurerez de manière indépendante, ou en coordination, la résolution des questions techniques de nos clients en analysant leurs problèmes techniques et en fournissant les instructions de dépannage appropriées. - Identifier et signaler les problèmes liés à la sécurité des opérations de vol et signaler les problèmes techniques récurrents. - Si nécessaire, initier la correction et l'amélioration des publications techniques. - Initier de manière proactive des approches transversales pour résoudre des problèmes techniques complexes. - Mettre en oeuvre les pratiques communes du groupe Support Technique Client dans le cadre des opérations quotidiennes. - Respecter les indicateurs de performance du groupe de support publiés (OTD). - Assurer la permanence AOG* de manière ad hoc pendant les week-ends. - Les tâches complémentaires peuvent être : - Support sur site (clients / fournisseurs) - Participation à des événements (conférences ?) Domaine d'étude : Ingénierie Aéronautique / Support Expérience : 5 ans Compétences techniques : - Systèmes d'aéronefs, en accord avec le portefeuille attendu - Environnement aéronautique ( compagnies aériennes / MRO / atelier / bailleurs) - Opérations et activités de maintenance des clients - Connaissance des réglementations aéronautiques actuelles (cs25, part21, Easa, etc.) - Compétences interpersonnelles: -Techniques de communication client - Capacité à évaluer et gérer les priorités au quotidien - Compétences analytiques Maîtrise de l'anglais et du français (l'italien est un plus) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable PROFIL :