POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : CRIT Solutions Emploi recrute un Assistant ADV H/F pour rejoindre un site logistique d'envergure, spécialisé dans le stockage et la gestion de flux. Rattaché(e) à l'équipe administration des ventes, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients. Nous recherchons un Assistant ADV pour rejoindre un site logistique d'envergure, spécialisé dans le stockage et la gestion de flux. Rattaché(e) à l'équipe administration des ventes, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients. Vous êtes l'interlocuteur.trice privilégié.e des partenaires et contribuez à garantir la qualité du service rendu. Vos missions principales : * Enregistrement et suivi des commandes clients * Gestion des documents commerciaux et logistiques (contrats, bons de livraison, facturation) * Suivi des stocks et coordination avec les équipes opérationnelles * Gestion des litiges et traitement des demandes clients * Reporting et mise à jour régulière des données dans l'ERP . PROFIL : De formation Bac +2/3 en commerce, gestion ou équivalent, vous disposez d'une expérience confirmée en administration des ventes, idéalement dans un environnement logistique, industriel ou de grande distribution. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités. Vous savez travailler dans un environnement dynamique où rigueur et fiabilité sont essentielles. Votre maîtrise des outils informatiques, notamment des ERP et d'Excel, est un atout indispensable. Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un départ en retraite prévu en début d'année, avec une période de passation organisée pour favoriser une prise de poste progressive et sereine.