Missions :Rattaché.e à votre Responsable, vous êtes un véritable soutien technique au sein de l'agence et vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes sur le terrain. Vous serez chargé.e de :- D'accueillir par téléphone ou par mail les demandes de clients industriels (maintenance, méthodes, achats). - D'identifier précisément leurs besoins pour proposer des produits et services adaptés à leurs projets et à la maintenance de leurs équipements. - D'élaborer des offres de prix pertinentes, en assurer le suivi et concrétiser les ventes. - De gérer la saisie et le suivi des commandes clients et fournisseurs, ainsi que résoudre les litiges éventuels. Vous êtes un élément important du développement du chiffre d'affaires, de la marge de l'agence, et de la fidélisation de la clientèle.