POSTE : Technicien Supérieur Système et Réseau H/F DESCRIPTION : Le projet : Vous rejoignez la Direction des Systèmes d'Information du Groupe, composée de 20 personnes et organisée en 3 départements : - ERP - Infrastructure Numérique - Support Utilisateurs Rattaché(e) au Responsable Sécurité des Systèmes d'Information, vous venez renforcer l'équipe Infrastructure Numérique, actuellement composée de 5 personnes, pour installer et maintenir l'infrastructure matérielle du réseau informatique et assurer le support de niveau 2. Missions : 1. Support Technique et Résolution (Niveau 2) - Expertise diagnostic : Vous résolvez les pannes complexes de niveau 2 et orientez les dossiers vers les experts pour les niveaux supérieurs. - Réactivité : Vous traitez les demandes d'intervention pour assurer la satisfaction des utilisateurs. 2. Infrastructure Physique et Réseau - Maintenance opérationnelle : Vous gérez le cycle de vie des équipements (serveurs, switchs, bornes Wi-Fi, visioconférence). - Connectivité intersites : Vous supervisez les liaisons critiques via fibres noires ou VPN. - Sécurité des données : Vous participez à garantir l'intégrité des sauvegardes et notre capacité de restauration en cas d'incident. 3. Infrastructure logique - Gestion Active Directory & Virtualisation : Vous assurez les tâches courantes d'administration Windows AD et maintenez à jour nos serveurs virtuels. - Optimisation Réseau : Vous configurez les VLANs sur les switchs et gérez les différents réseaux Wi-Fi du site. - Évolution du parc : Vous contribuez activement à la préparation et au déploiement des nouveaux serveurs (VMs) et postes d'administration. 4. Amélioration Continue et Sécurité - Suivi du parc : Vous recensez les dysfonctionnements et êtes force de proposition pour moderniser nos équipements et services. - Documentation : Vous enrichissez la base de connaissance en documentant vos activités. - Protection du SI : Vous participez activement au maintien du niveau de sécurité informatique du groupe. PROFIL : Profil : Vous êtes Titulaire d'un Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en entreprise. Vous maîtrisez les environnements Windows (serveurs/clients), des réseaux IP et des bases de la cybersécurité. Vous aimez la polyvalence, et l'aspect opérationnel du métier. Vous avez le sens du service et vous êtes force de propositions/solutions. Vous savez traiter efficacement avec tout niveau d'interlocuteur en interne comme en externe. Vous savez adapter votre discours en fonction du niveau de vos interlocuteurs. Vous aimez travailler en équipe, tout en ayant une capacité à l'autonomie selon les sujets. Le(la) candidat(e) retenu(e) devra répondre à une enquête administrative préalable, afin d'obtenir une habilitation nationale. Horaires : 8h-12h et 13h30-17h30 du lundi au jeudi et 8h-12h le vendredi. 13ème mois, Intéressement, Participation, Mutuelle d'entreprise prise en charge à 2/3 par l'employeur. Vous êtes prêt(e) à relever les défis d'une DSI en pleine transformation numérique? Envoyez votre CV, vous serez contacté par le service recrutement pour un premier échange téléphonique. Avantages - Semaine sur 4.5 jours