Vous aimez accueillir, organiser et suivre des dossiers patients avec méthode ? Dans cette alternance, vous travaillez au cœur d'une structure médicale et participez à la fluidité du parcours patient. Vous prenez en charge l'accueil, le suivi administratif et le lien avec les professionnels de santé. Le rythme alterne entre accueil, appels, mise à jour des dossiers et vérification des documents. Vous utilisez des outils de bureautique et suivez les consignes avec rigueur. Les missions principales sont les suivantes : - Accueillir, renseigner et orienter les patients. - Gérer les agendas et les plannings des professionnels de santé. - Assurer la prise en charge administrative et financière du patient. - Suivre et mettre à jour le dossier médico-administratif. - Transmettre les informations administratives et médicales en interne et en externe. - Transcrire, vérifier et mettre en forme les documents médicaux. - Préparer les éléments d'accès au dossier médical du patient. Vous échangez avec les équipes médicales, les patients et parfois des interlocuteurs externes. La qualité de l'écoute, la discrétion et la précision des écrits font la différence au quotidien. Vous contribuez aussi à sécuriser les données, à suivre les demandes et à maintenir des dossiers à jour. Le poste demande de garder le cap sur les priorités, tout en restant disponible et organisé. Ce poste demande de l'aisance avec les patients, de la rigueur et un sens net de l'organisation. - Vous préparez un Bac ou un diplôme équivalent en secrétariat, administration ou sanitaire. - Vous accueillez avec calme et courtoisie, même lors de journées chargées. - Vous traitez des informations sensibles avec discrétion et méthode. - Vous organisez vos tâches, vos priorités et vos délais sans perdre le fil. - Vous rédigez, vérifiez et mettez en forme des documents sans approximation. - Vous utilisez les outils bureautiques avec aisance et apprenez vite les procédures. - Vous aimez travailler en lien avec des professionnels de santé et des patients. - Date de début de la formation : 15/10/2026 - Rythme de l'alternance : 3 jours/semaine en entreprise - 2jours/semaine en formation (jeudi et vendredi) - Durée du contrat : 12 mois