Chez Naviso, vous ne formez pas seulement à des logiciels : vous accompagnez de vraies transformations. Intégré(e) à un pôle de compétences numériques d'une cinquantaine de collaborateurs, vous rejoignez une équipe de 8 personnes dédiée au déploiement de nos solutions de gestion comptable et financière. Votre rôle démarre par le pilotage des projets de migration : vous menez les bascules de bases clients vers des outils comme Cegid, Quadra, Pennylane ou EMAsphere, paramétrez les logiciels selon les spécificités de chaque client (écritures comptables, plan comptable, FEC, liasse fiscale), réalisez les tests et recettes, puis assurez le suivi post-migration jusqu'à ce que tout roule. Une fois les outils en place, vous devenez le point de contact de nos clients : vous traitez et priorisez les demandes de support, diagnostiquez les problèmes liés à la comptabilité ou à l'utilisation des logiciels, et escaladez les cas complexes si besoin. Mais votre valeur ajoutée se joue surtout dans la formation : sur site ou à distance, vous transmettez, vous expliquez, vous facilitez la prise en main des outils et accompagnez le changement, en apportant votre regard métier autant que technique. Selon votre maturité sur le poste, vous pourrez aussi contribuer à l'avant-vente : analyser un besoin client, participer à la rédaction d'un cahier des charges, ou intervenir en binôme lors d'une démonstration commerciale. Vous venez du monde de la comptabilité ou de l'expertise comptable, avec une première expérience en poste de consultant, ou une réelle envie de vous y lancer. Vous avez déjà pratiqué des logiciels comptables (Cegid, Quadra, Pennylane, EMAsphere...) et vous êtes à l'aise avec les outils digitaux de gestion financière. Ce qui compte vraiment sur ce poste, c'est votre sens du service : à l'écoute des besoins clients, vous savez conjuguer expertise métier et maîtrise technique pour proposer des solutions adaptées. Rigoureux(se), doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes aussi autonome et force de proposition pour faire évoluer nos process. A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap. Pourquoi nous choisir ? - Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine. - Un accord d'intéressement et de participation à montant égal pour tous, au prorata du temps de présence. - Prise en charge des titres de transport à 75%. - Une mutuelle et une prévoyance avantageuses. - Une carte pass-restaurant (10 €, dont 6 € pris en charge par l'entreprise). - Des chèques vacances et un accès à Cezam (plateforme de réductions loisirs). - Des locaux récemment rénovés, faciles d'accès en voiture, avec parking et local à vélos Des équipes engagées et solidaires animées par la satisfaction et la proximité client. - Evènements entreprise (séminaire groupe, semaine QVCT, .). - Une diversité de métiers qui permet de s'enrichir au contact de l'expertise de ses collègues. - Un accompagnement sur les outils digitaux et la dématérialisation des procédures. - Une formation aux outils internes dès l'intégration, complétée par des formations métiers tout au long de l'année. - Une attention réelle portée à l'équilibre vie pro / vie perso.