Construisez votre avenir dans le secteur bancaire ! Localisation : Bar-le-Duc (55) Contrat : Alternance Formation : Bachelor Responsable de Clientèle Banques, Finances et Assurances (Bac+3) à l'IMC -Campus de Saint-Julien-lès-Metz Dans le cadre d'un partenariat entre IMC Business School - Campus de Saint-Julien-lès-Metz et l'un de nos établissements partenaires, acteur majeur de la banque de détail en France, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Client en alternance. Cette opportunité est exclusivement accessible aux candidats intégrant le Bachelor Responsable de Clientèle Banques, Finances et Assurances proposé par IMC Business School. Vos missions En collaboration avec votre tuteur, vous participerez au développement de l'activité de l'agence et contribuerez à la satisfaction des clients en assurant notamment : - Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans leurs démarches. - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées en matière de banque, d'épargne, d'assurance et de financement. - Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers. - Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers. - Participer aux actions de développement commercial de l'agence. - Promouvoir les services digitaux et accompagner les clients dans leur utilisation. - Veiller à la qualité de la relation client et au respect des procédures réglementaires. Pourquoi rejoindre cette alternance ? - Une immersion au sein d'un grand réseau bancaire français. - Une formation diplômante de niveau Bac +3. - Un accompagnement individualisé par IMC Business School et votre entreprise d'accueil. - De réelles perspectives d'évolution dans les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Vous souhaitez faire de la relation client votre métier et évoluer dans un environnement bancaire stimulant ? Postulez dès maintenant pour intégrer notre processus de recrutement et rejoindre le Bachelor Responsable de Clientèle Banques, Finances et Assurances d'IMC Business School - Campus de Saint-Julien-lès-Metz. Vous êtes : - Titulaire d'un Bac +2 (BTS, BUT, Titre professionnel de niveau 5) - Intéressé(e) par les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. - Reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance relationnelle. - Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se). - À l'écoute, doté(e) d'un esprit commercial et motivé(e) par le conseil client. - À l'aise avec les outils numériques. Une première expérience en relation client, commerce, banque ou assurance constitue un véritable atout. Votre formation : Pour intégrer cette alternance, vous devrez rejoindre le Bachelor Responsable de Clientèle Banques, Finances et Assurances dispensé par IMC Business School - Campus de Saint-Julien-lès-Metz. Cette formation professionnalisante vous permettra de développer des compétences solides en : - Gestion et développement d'un portefeuille clients. - Conseil en produits bancaires, financiers et assurantiels. - Techniques de vente et de négociation. - Développement commercial. - Analyse des besoins et fidélisation de la clientèle. - Réglementation bancaire et financière.