POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Envie de participer au lancement d'un nouveau projet et de laisser votre empreinte ? C'est le moment ! SYENRGIE Tertiaire recherche pour son client, ses futurs CONSEILLERS CLIENTELES (F/H) en CDI. Notre client est une entreprise en plein développement, et souhaite créer son équipe dédiée au marché BtoC pour accompagner les particuliers dans l'optimisation de leur budget grâce à des solutions financières adaptées. Vos missions : * Conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours * Qualifier les demandes et présenter les offres par téléphone et par mail * Suivre et gérer les dossiers clients jusqu'à finalisation * Assurer un service client de qualité et fidéliser votre portefeuille * Contribuer aux objectifs de transformation commerciale, en proposant, par exemple des offres complémentaires adaptées aux besoins des clients * Assurer la mise à jour des outils du CRM et les bases de données clients PROFIL : Vous avez une première expérience en vente, relation client ou conseil idéalement dans le secteur bancaire. Vos qualités sont les suivantes : Etre à l'écoute, rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques et le suivi CRM. Prêt(e) à grandir avec notre client? ?? Envoyez votre candidature !