Description : Nous recherchons un·e ASSISTANT·E D’AGENCE pour intégrer notre agence 2’NM PROPRETÉ À BAYEUX, en CDI temps partiel (17h30 par semaine) à partir de janvier 2026. MISSIONS PRINCIPALES : Sous la supervision de Gaëlle, Assistante d'agence, vos responsabilités seront : * ACCUEIL & STANDARD : prise en charge des appels, gestion des courriers et e‑mails, suivi de la flotte de véhicules (RDV, révisions, etc.). * RELATION CLIENT : traitement des réclamations simples, suivi avec les RS, planification des visites. * ADMINISTRATIF & ERP : saisie et suivi des Ordres de Service dans Pégase, suivi des encours, gestion des demandes liées aux bailleurs sociaux. * ADMINISTRATION DU PERSONNEL (GRH) : interface avec les salariés, préparation des dossiers d’embauche (DPAE, mutuelle…), édition et contrôle des pointages, relance des heures non déclarées (le 25 de chaque mois), suivi des contrats, absences, etc. * QHSE & SÉCURITÉ : distribution et traçabilité des EPI, gestion des stocks et de la trousse de secours, participation aux réunions QHSE et application des actions correctives. Profil recherché : PROFIL RECHERCHÉ : * FORMATION : Bac ou Bac +2 idéalement (BTS GPME ou équivalent) * COMPÉTENCES TECHNIQUES : rédaction (courriers, mails), maîtrise de Word, Excel, Outlook, aisance avec les outils numériques (ERP, ATS, signature électronique...). * QUALITÉS RELATIONNELLES : sens du service, écoute, diplomatie. * SAVOIR-ÊTRE : polyvalence, rigueur, autonomie, réactivité, esprit d’équipe, capacité d’adaptation dans les situations urgentes.   CONDITIONS DU CONTRAT : * CONTRAT : CDI temps partiel (17,5h par semaine) * RÉMUNÉRATION : à partir de 947€ brut par mois * RYTHME : du lundi au vendredi de préférence le matin (par exemple de 9h00 à 12h30)