POSTE : Product Owner - Chef de Projet Digital Espace Client H/F DESCRIPTION : En tant que Product Owner / Chef(fe) de projet digital, vous serez le garant de l'expérience sur les espaces clients web et applications mobiles. Vous piloterez les projets de digitalisation en utilisant les méthodes agiles et en collaborant avec toutes les parties prenantes. Vos principales missions incluront : * Définir et décliner la vision produit sur votre périmètre fonctionnel. * Animer la roadmap et cadrer les projets avec les parties prenantes. * Identifier les points de douleur des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. * Briefer l'équipe Design pour produire des parcours user-centric. * Préparer et construire les Backlogs et superviser les livrables * Suivre les KPI des parcours digitaux. * Communiquer sur l'avancement des projets * Coordonner les actions de communication et d'adoption des nouveaux services. * Réaliser une veille continue et participer activement aux processus d'amélioration continue PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +5 avec une spécialisation en digital et vous avez au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de projets digitaux complexes. Vous maîtrisez la méthodologie agile et avez une solide compréhension de la chaîne de production d'un produit digital. Vous êtes proactif(ve), dynamique et avez une forte appétence pour les problématiques d'expérience utilisateur. Vous parlez couramment anglais et êtes capable de travailler en équipe avec différentes perspectives.