POSTE : Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F DESCRIPTION : Manpower THIONVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F) Vos missions principales : En tant que réceptionnaire en carrosserie, vous serez le premier point de contact entre le client et l'atelier. À ce titre, vos responsabilités incluent : - Accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et bienveillance. - Évaluation des dommages sur les véhicules et rédaction des ordres de réparation. - Établissement des devis en lien avec les compagnies d'assurance et les experts. - Planification des interventions en coordination avec l'atelier. - Suivi des réparations et information régulière des clients sur l'avancement. - Contrôle qualité à la restitution du véhicule. - Gestion administrative des dossiers (facturation, prise en charge, etc.). Profil recherché : - Expérience de 1 à 2 ans minimum dans un poste similaire en carrosserie ou en réception atelier. - Excellentes qualités relationnelles : sens du service, écoute, diplomatie. - Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion atelier. - Connaissance des procédures d'assurance et des normes de réparation. ? Savoir-être indispensable : - Ponctualité, fiabilité et esprit d'équipe. - Capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme. - Sens de l'accueil et de la satisfaction client. ?? Pourquoi choisir Manpower ? En tant qu'intérimaire Manpower, vous bénéficiez de nombreux avantages : ? Chèques vacances, remboursement de locations, voyages, bons cadeaux, mutuelle, prévoyance, et un Compte Épargne Temps rémunéré à 8% ! Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise engagée dans la transition énergétique ! ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 18 mois renouvelable PROFIL :