Dans le cadre de notre développement, notre concession AUDI / VOLKSWAGEN à AGEN recrute un SECRÉTAIRE GARANTIE AUTOMOBILE H/F, en CDI.Durée : 35h du Lundi au vendredi Rémunération selon expérience Avantages : mutuelle, participation déjeuner, prime cooptation. Prise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons Doté d'une réelle passion pour l'automobile et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez l'ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies par le constructeur.Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Contrôle des droits de garantiesÉtablissement de demandes d'accords préalables & contrôle des demandes d'accords préalables des réparateurs agréés du secteurÉtablissement des dossiers de garantie & contrôle des dossiers de garantie des réparateurs agréésÉtablissement des facturesSuivi du traitement des dossiers de garantieGestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantieSuivi des remboursementsSuivi des états mensuels chiffrésContribution à la gestion des litiges Liste non exhaustive. Profil recherché Issu d'une formation Bac/Bac Pro avec de fortes connaissances dans le domaine de l'après-vente automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie/de minimum de 2 ans d'expérience sur un poste équivalent. Dynamique, rigoureux, volontaire, vous avez le sens du service. Vous avez impérativement des compétences techniques en mécanique automobile. Vous êtes prêt à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. AUDIAPV