Description du poste : Vous avez le sens de l'organisation, le goût du terrain et l'envie de fédérer une équipe ? Vos missions Diverses missions liées à l'exploitation***Gérer les litiges et les souffrances en arrivage***Etablir des commandes d'ordre d'enlèvement pour nos clients, faire le suivi***Préparation de ses commandes (informatique) ,vers le destinataire final***Gérer les excédents de quai***Piloter les flux de livraison***Assurer la gestion des supports consignés***Garantir le back-up du camionnage du matin***Assurer le suivi des réclamations clients***Traiter les appels et mails entrants***Organiser la prise de rendez-vous livraison***Créer les ordres de transport***Gérer le retour de tournées des conducteurs Description du profil Expérience en logistique / transport***Leadership naturel et esprit d'équipe***Organisation, rigueur et réactivité***Aisance dans la gestion des flux et des priorités