Entreprise ## Qui sommes-nous ? Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée. Notre credo : créer une relation de confiance pérenne. Rejoindre notre client, c’est intégrer un groupe familial emblématique, présent depuis cinq générations dans l’univers automobile et motocycle. Véritable référence du secteur, il allie passion, innovation et savoir-faire, et a su bâtir sa renommée grâce à son histoire, son expertise et son attachement à la performance. Poste Le job Tu aimes le contact client et tu sais faire le lien entre l’atelier et la satisfaction client ? Tu veux évoluer dans un environnement structuré où ton sens du service fait la différence au quotidien ? Alors ce poste est fait pour toi. Nous recrutons pour notre client un Conseiller Service Après-Vente Automobile (H/F) pour sa concession basée à Villejuif (94). Tes missions Au quotidien, tu es en charge de : * Accueillir les clients et analyser leurs besoins * Réaliser les ouvertures d’ordres de réparation * Planifier et organiser les rendez-vous atelier * Expliquer les interventions à réaliser et proposer des prestations complémentaires * Assurer le suivi des travaux auprès de l’atelier * Informer le client de l’avancement et des éventuels travaux supplémentaires * Préparer la restitution du véhicule et valoriser les travaux réalisés * Garantir la satisfaction client et contribuer au développement de l’activité après-vente Les conditions * Poste à pourvoir en CDI - Base 39h La rémunération * Salaire annuel brut : 33 600 €  * Pay-Plan attractif venant compléter la rémunération fixe selon les performances Profil Ton profil * Issu(e) idéalement d’une formation après-vente automobile ou commerciale * Expérience réussie sur un poste similaire en concession ou centre automobile * Sens du service client et excellent relationnel * Organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec les outils informatiques * Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais Tu te reconnais dans cette opportunité et tu souhaites rejoindre un environnement stable et dynamique ? N’attends plus et envoie-nous ton CV à jour, nous te contacterons rapidement.   Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.