Vos missions: - Effectuer le diagnostique de la panne en utilisant une méthode d'analyse technique, - Réalisez des devis minute, - Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise, - Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage, - Rédigez le bon d'intervention chez le client, - Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires.- Avoir une expérience de 3 ans demandé sur le poste ou une expérience similaire - Vous êtes titulaire d'un CAP ou BEP dans le domaine - Formation dans le domaine du Génie Thermique ou autodidacte expérimenté - L'habilitation fluides frigorigènes. - Possibilité d'évolution dans l'enreprise