POSTE : Service Delivery Manager Junior H/F DESCRIPTION : About the Job : De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés : Cette opportunité vous donne la chance de devenir le responsable d'un portefeuille applicatif, de ses applications ou ses outils connexes. Vous aurez un rôle de chef de projets technico-fonctionnel entre les différentes équipes. Nous vous offrons un univers riche de missions variées telles que : - Le pilotage et la coordination des opérations tournées client - la mise en place et du pilotage des comités et ateliers de préparation. - La validation budgétaire - Etre en relation avec les infogérances en place (KPI, SLA et Qualité) Vous disposez des compétences suivantes : - Vous avez une expérience préalable sur des projets de SI et d'accompagnement au changement - Vos avez une expérience dans la coordination d'experts comme des architectes, exploitants, développeurs - Vous avez la connaissance et la compréhension technico-fonctionnelle d'une application - Bonne maîtrise d'Excel et de PowerPoint Fourchette de salaire : entre 45 K€ et 50 K€ About You : - Diplômé (e) d'une école d'ingénieurs ou équivalent Bac +5 universitaire (avec expérience en alternance) - Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 2 ans en tant que Coordinateur de production IT ou Service Delivery Manager. Et vous avez une vraie connaissance de l'infrastructure (système, réseau). - Vous avez un super mindset, vous êtes curieux et motivé About the Process : - Un premier rendez-vous pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien Technique - Une proposition salariale About « les petits + d'ITS SERVICES » : Chez nous : - On coopte : prime de cooptation de 2000 € - On transmet : communauté d'experts - On partage : évènements et afterworks - On évolue : Management technique de proximité et formations Mais aussi : - Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine) - Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle - Carte titres restaurants Edenred Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs. Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap. #LI-SB2 Rémunération : entre 45 K€ et 50 K€ PROFIL :