POSTE : Conseiller Service Patient - Accueil et Admissions - 70% H/F DESCRIPTION : Description de la mission : La clinique de la Côte d'Emeraude à Saint-Malo recherche un(e) conseiller(e) service patients pour renforcer l'équipe dans le cadre d'un CDI à 70%. En tant que Conseiller service patients, vous êtes un maillon essentiel de l'expérience patient, en assurant un accueil chaleureux, une orientation fluide et une gestion administrative rigoureuse. Vos missions principales : Sous la responsabilité de la Directrice Service Patients, Catherine LE MAUX, vous interviendrez sur deux volets clés : À l'accueil :Accueillir et orienter toutes les personnes se présentant à l'établissement ;Gérer les appels téléphoniques entrants (internes et externes) ;Informer et accompagner les patients et visiteurs ;Préparer et organiser les dossiers administratifs des patients. Aux admissions :Accueillir les patients lors de leur entrée ;Créer, compléter et assurer le suivi des dossiers administratifs ;Veiller à la conformité et à la complétude des informations recueillies. Vos horaires possibles Amplitudes horaires de 8h - 14h30 du lundi au dimanche. Horaires variables en fonction du planning. Profil recherché : Vous êtes :Doté(e) d'un sens de l'accueil et du service, avec une communication professionnelle.Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.Réactif(ve) et à l'aise dans la relation avec les patients, les visiteurs et les équipes médicales.Vous avez :Une bonne maîtrise des outils informatiques et une aisance dans la gestion de dossiers administratifs.Le sens des priorités, de la confidentialité et du travail en équipe.Idéalement une expérience réussie dans l'accueil ou l'assistanat administratif, idéalement dans le secteur de la santé. PROFIL :