POSTE : Réceptionniste Polyvalent H/F DESCRIPTION : RESO recherche pour l'un de ses adhérents situés sur La Métropole Lilloise un Réceptionniste polyvalent H/F En CDI Vos principales missions : - Accueil & réception : accueil des clients selon les standards de l'établissement, réponse au téléphone, renseignements - Prise et gestion des réservations par téléphone, e-mail et directement auprès des clients - Aide aux services du restaurant - Veiller à la bonne tenue de la réception, du hall d'accueil et de l'hôtel en général - Participation aux différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement de l'hôtel PROFIL : Profil recherché : - Le goût des relations humaines et du travail en équipe - Personne organisée, rigoureuse et investie - Excellent relationnel et bonne communication - Excellent sens de l'accueil et du service - Très bonne présentation - Très bon niveau d'anglais écrit et oral (une 3ème langue serait un plus) Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'attendez plus pour nous transmettre votre CV et vos motivations. Ref: 3ie7vzw85k