POSTE : Responsable d'Offre H/F DESCRIPTION : Votre mission Piloter les opportunités de services complexes et stratégiques pour Sinetik, en tant qu'interlocuteur unique du client pour ces opportunités dans la région. Vos responsabilités Prévente Élaborer les stratégies de contrats de prévente et collaborer étroitement avec les équipes marketing, ventes et gestion commerciale pour présenter les solutions aux clients et en expliquer les caractéristiques et bénéfices. Préparation et gestion des appels d'offres Élaborer des offres compétitives pour des contrats de services complexes (modernisation, maintenance, solutions numériques, interventions sur site), en compilant la documentation, en définissant le plan d'appel d'offres et en gérant les coûts associés. Assumer l'entière responsabilité du processus, de la préparation jusqu'à l'attribution du contrat, et assurer une transition fluide vers les opérations. Analyser les exigences clients pour garantir leur bonne intégration dans les offres. Tarification stratégique Définir, avec les ventes de services, des politiques de tarification basées sur la valeur et en assurer la bonne exécution. Gestion des équipes d'appel d'offres Coordonner les différents contributeurs (gestion de compte, juridique, finances, achats, conformité, cybersécurité, architecture technique, etc.), assurer le suivi et la communication avec les parties prenantes, et remonter les points de blocage. Gestion des contrats Collaborer avec les équipes juridiques sur les livrables, échéances et termes contractuels ; mener les négociations avec le client dans le respect de la politique commerciale. Gestion financière Élaborer les calculs de coûts détaillés (devis fournisseurs, aspects techniques et commerciaux), le compte de résultat, la gestion des risques et opportunités, ainsi que la courbe de trésorerie et de risque. Réviser les aspects financiers avec les équipes finance, crédit et trésorerie. Gestion des risques et validation Réaliser les analyses de risques des appels d'offres, effectuer une revue à 360° avant soumission pour approbation. Documentation et suivi de projet Garantir la bonne documentation et la soumission dans les délais des propositions ; préparer le dispositif contractuel et le calendrier du projet. Relation client Échanger avec les clients tout au long du processus pour clarifier leurs besoins et garantir leur satisfaction. Amélioration continue Réaliser des analyses de gains/pertes sur les appels d'offres complexes et faire évoluer les meilleures pratiques. PROFIL : Formation : Bac +5 en ingénierie, commerce ou domaine connexe. Expérience : plus de 5 ans en gestion de projets, d'appels d'offres et de contrats, idéalement dans un secteur lié aux services. Compétences : solides capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de gestion de projet ; excellentes aptitudes en communication et négociation. Connaissances techniques : la connaissance des solutions de systèmes électriques et des offres de services associées est un atout. Qualités : sens de l'engagement et de la responsabilité, leadership, orientation client, rigueur et souci du détail. Langues : anglais courant indispensable.