POSTE : Responsable de Site H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de nos activités, Apleona France recherche un(e) Responsable de site pour assurer le pilotage technique et opérationnel d'un centre commercial. Rattaché(e) au management opérationnel, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et garantissez la qualité des prestations de maintenance du site. Vous aurez notamment pour missions de : - Superviser les opérations de maintenance préventive et corrective ; - Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des installations ; - Organiser et contrôler les interventions des équipes techniques ; - Suivre les contrats de maintenance et les sous-traitants ; - Contrôler la qualité des prestations réalisées ; - Assurer le suivi des interventions via la GMAO ; - Analyser les pannes et proposer des actions d'amélioration ; - Veiller au respect des obligations réglementaires et des règles de sécurité ; - Encadrer et animer l'équipe technique ; - Organiser les plannings et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences ; - Être l'interlocuteur(trice) technique privilégié(e) du gestionnaire du centre ; - Participer aux réunions d'exploitation et assurer le reporting d'activité ; - Suivre les indicateurs contractuels et les engagements de service ; - Participer au suivi des consommations énergétiques et aux actions d'optimisation ; - Contribuer à la mise en oeuvre de la politique RSE du site. PROFIL : De formation technique de préférence, vous disposez d'une expérience significative dans la gestion d'un site en environnement tertiaire ou commercial. Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre autonomie, votre leadership et votre sens du service client. Une expérience en management d'équipe et en gestion de contrats de maintenance est appréciée.