Supplay est à la recherche de professionnels ayant de l'expérience en industrie pharmaceutique ou chimique. Si votre ambition est d'intégrer un grand groupe, nous pouvons alors peut-être y contribuer. Devenez le nouveau Technicien supérieur Supply Chain H/F pour Sanofi Winthrop Industrie sur le site de Val-de-Reuil. Nous vous proposons un contrat pour une durée de 7 mois, en horaires de journée. La rémunération mensuelle proposée est de 2333.43EUR. Caractéristiques : La mission consiste à gérer les réclamations chaine du froid et les réclamations logistiques reçues au Centre de Distribution de Val de Reuil, dans les conditions de délais, sécurité et de qualité requis. Les activités liées aux réclamations chaine du froid sont : - Enregistrer les réclamations chaine du froid dans les outils site et globaux - Analyser les réclamations selon les documents en vigueur - Communiquer l'avis d'-utilisation des produits au client - Conduire l'investigation si nécessaire, avec les transitaires/transporteurs - Archiver des dossiers de réclamations Les activités liées aux réclamations logistiques : - Enregistrer les réclamations logistiques dans les outils site et globaux - Communiquer l'avis d'utilisation des produits au client si besoin - Conduire l'investigation si nécessaire, avec les équipes opérationnelles du Centre de Distribution et les transporteurs - Archiver les dossiers de réclamations La personne sera amenée à utiliser les outils suivants : - SAP, Coldsteam - Outils bureautiques : Excel & Word, Geode+