PROMAN EXPERTISE, réseau d'agences d'intérim et de recrutement dédié aux Employés, Techniciens et Cadres, articule son savoir-faire autour de 3 filières métiers :Fonctions support et administrativesIngénierie de l'industrie et de la constructionInformatique et télécommunicationNous recrutons pour l'un de nos clients, acteur incontesté dans la fabrication de turbines pour hélicoptères, un CHEF DE SERVICE RELATION CLIENTS H/F, à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 5 mois basée sur Marignane.Rattaché(e) au département qualité programmes, conception et ventes, vous avez pour missions :Satisfaire les clients intégrateurs en assurant un support en FAL et/ou sur pisteReprésenter la société auprès des clientsMettre en place un réseau permettant de connaître les attentes des clientsAssurer un feedback régulier auprès des directions concernées afin de faire remonter les anomalies et difficultésMettre en place le support de proximité et encadrer le personnelDéployer les démarches QHSES'assurer du respect des budgets et suivre les investissementsAssurer le reporting de l'activité des services