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Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 60 - GOUVIEUX
Offre n° 6957657
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
60 - GOUVIEUX - Localiser avec Mappy
Publié le 02 novembre 2024
Le château de Montvillargenne - Hôtel restaurant 4* - 120 chambres au coeur de la forêt de Chantilly recrute :son / sa réceptionniste tournant (te)Ses missions :Accueillir le client et présenter les services de l'établissementMaîtriser le logiciel de réservation et de facturationEffectuer le check-in et le check-outEffectuer des encaissementsPrendre en charge les bagages des groupesAssister le client pour des services annexes (taxis.)Assurer la tenue du standardVendre l'offre de l'établissement et les prestations annexesAppliquer et veiller au respect de la politique commerciale de l'établissementGérer la documentation nécessaire aux activités d'accueil, de commercialisation et de réservationRechercher des informations sur la vie de la régionContrôler la facturation journalière et ses encaissementsAnalyser les alarmes émanant de la baie incendie et réagir selon les consignesCommuniquer de façon ascendante et transversaleAppliquer les consignes et les procéduresUn CAP Services hôtelier + MC/Accueil-Réception Un BAC techno hôtellerieBTS hôtelier option A mercatique et gestion hôtelière Licence ou maîtrise d'hôtellerie-restauration
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Portails Internet
Entreprise
CHATEAU DE MONTVILLARGENE
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