[32484] CHU DE MONTPELLIER ACTIVITÉS PRINCIPALES - S'entretenir avec les personnes en vue d'un diagnostic social - Accompagner et soutenir les patients et familles confrontés à la maladie ou au handicap à se réorganiser dans le cadre du projet de soins. - Instruire des dossiers administratifs en vue de l'obtention ou du rétablissement des droits - Travailler en réseau avec les partenaires du social et du médico-social pour la mise en lien des différents professionnels connaissant la situation du patient et coordonner leur intervention dans une dynamique de recherche de cohérence. - Contribuer aux parcours de soins sans rupture et rédiger des rapports sociaux, signalements, informations préoccupantes. - Participer à l'élaboration de projets individuels et collectifs et contribuer à la mise en oeuvre du projet thérapeutique - Mettre en place des actions préventives ou curatives en vue du retour ou du maintien à domicile ou de l'orientation en structures médico-sociales et sociales - Aider à l'insertion, la réhabilitation sociale ou scolaire, participer à l'organisation des transferts vers les établissements spécialisés - Transmettre les informations nécessaires aux équipes médicales et soignantes et veiller à la traçabilité des actions réalisées - Participer aux réunions de service social et contribuer à la veille juridique et sociale - Rédiger un rapport d'activité Description du profil recherché: SAVOIR-FAIRE REQUIS Compétences techniques - Identifier des situations d'urgence spécifiques et définir les actions - Evaluer la situation sociale - Analyser, synthétiser, transmettre les informations permettant la prise en charge de la personne et la continuité des soins. - Elaborer et formaliser un diagnostic social de la personne - Concevoir et conduire un projet d'aide concerté avec l'équipe médicale - Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes Compétences relationnelles - Créer une relation de confiance et d'aide avec le patient et son entourage - Accompagner, conseiller le patient et son entourage dans le cadre du projet d'aide - Transférer un savoir-faire / une pratique professionnelle Contribution à l'organisation - Evaluer les pratiques professionnelles SAVOIR-ETRE REQUIS - Savoir travailler en équipe, - Faire preuve d'empathie et de qualités d'écoute, - Supporter les situations émotionnellement difficiles et répétitives, - Faire preuve d'adaptabilité, et de capacité d'innovation - Respecter la confidentialité, - Avoir le sens des responsabilités, - Etre diplomate, discret et pragmatique - Etre autonome. Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour