RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Directeur d'Agences de l'activité Hygiène et Maintenance Immobilière, vous jouez un rôle central dans le fonctionnement et le développement de l'agence, auprès d'une clientèle composée de syndics de copropriété, de bailleurs sociaux et de particuliers. Présent(e) sur le terrain comme dans l'organisation, vous pilotez l'activité avec une vision globale de la performance. Au quotidien, vous êtes notamment en charge de : • Organiser et piloter les interventions, de la planification au suivi terrain • Accompagner les équipes sur le terrain et garantir la sécurité ainsi que la qualité des prestations • Encadrer et faire évoluer une équipe de 4 techniciens mono-opérateurs • Adapter les moyens humains et matériels en fonction de l'activité • Assurer la relation client et apporter un appui technique de proximité • Contribuer au développement commercial de l'agence : prospection, chiffrage et réalisation de devis • Assurer le suivi administratif de l'activité PROFIL RECHERCHÉ : Vous disposez d'une formation technique et d'une expérience confirmée dans l'encadrement d'équipes opérationnelles. Votre parcours vous permet d'être crédible sur le terrain, de structurer l'activité et d'accompagner les équipes au quotidien. Manager de proximité, vous savez cadrer, soutenir et faire progresser vos équipes, tout en restant présent sur le terrain. Vous adoptez une approche pragmatique de la relation client, fondée sur la réactivité, la transparence et la qualité des interventions. Organisé et orienté résultats, vous êtes capable de prioriser, de tenir vos engagements et de concilier exigences de sécurité, qualité de service et performance économique. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le suivi opérationnel de l'activité. Les conditions proposées · CDI basé à Bischheim, · Statut Agent de Maîtrise, 39h/semaine · Déplacements occasionnels sur le Grand Est sans découchés · Rémunération brute annuelle de 45 k€ à 60 k€ selon profil (fixe + variable), sur 13 mois · Véhicule de service, prime annuelle de bilan, prime de participation, tickets restaurant, chèques cadeaux CSE · Astreinte téléphonique encadrant en rotation, entre 4 et 6 semaines par an Pourquoi nous rejoindre · Une entreprise à taille humaine, tournée vers le terrain et la qualité de service · Un poste qui laisse de la place à l'initiative et au bon sens opérationnel · La possibilité de construire et d'accompagner la croissance de l'activité sur le long terme