RESPONSABILITÉS : Vos principales responsabilités seront de : • Accueillir les clients et recueillir leurs besoins, • Rédiger les ordres de réparation et planifier les interventions, • Suivre l'avancement des travaux avec les techniciens, • Gérer les devis, • Présenter et restituer les véhicules, • Réaliser la facturation et l'encaissement, • Contribuer à la qualité du service et à la satisfaction client. Les conditions du poste : • CDI de 39h/semaine, du lundi au vendredi • Rémunération selon profil (fixe + variable) • Possibilité de formations internes PROFIL RECHERCHÉ : • Formation technique en maintenance automobile (bac +2), • Expérience confirmée en relation client, • Sens de l'organisation, esprit d'équipe et aisance relationnelle, • Goût du service client et intérêt pour l'univers automobile. Ici nous valorisons le professionnalisme, la rigueur et la qualité du contact client.