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Technicien Logiciel - Formateur F/H - Informatique de gestion (H/F) 85 - ESSARTS EN BOCAGE
Offre n° 6961216
Technicien Logiciel - Formateur F/H - Informatique de gestion (H/F)
85 - ESSARTS EN BOCAGE - Localiser avec Mappy
Publié le 14 mai 2024
Descriptif du poste: Sous la responsabilité du dirigeant, vous êtes en lien de proximité avec les clients, avec pour mission de les accompagner dans l'optimisation de leurs outils informatiques de gestion/comptabilité, en garantissant le bon fonctionnement et la performance du pack mis à disposition. On vous en dit plus par ici : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs (fonctionnement actuel, outils en place), - Proposer des solutions, élaborer le devis et en assurer le suivi jusqu'à sa validation, - Installer, mettre en service et configurer les solutions informatiques retenues, - Former et guider les utilisateurs en distanciel en s'appuyant notamment sur des supports de formation vidéo, - Assurer une assistance technique et un dépannage à distance sur les éventuelles problématiques rencontrées avec les outils installés, - Informer et accompagner les clients dans les évolutions des outils, - Assurer une veille permanente sur les nouveautés et innovations en lien avec les logiciels, - Être dans une démarche d'amélioration continue en participant notamment à la rédaction de fiches process et méthodes (Ex : Fiches techniques de gestion des appels entrants d'assistance ; Fiche de transmission/partage des connaissances entre les membres de l'équipe). LE MUST : - Poste polyvalent et challengeant au sein d'une entreprise en pleine ébullition avec des projets motivants, - Entreprise à taille humaine, proximité dans la collaboration avec la direction et l'équipe, - Accompagnement interne et formation aux outils, - Un BOSS dynamique et bienveillant , - Entreprise située dans la région TOP 1 où il fait bon vivre et travailler ! A 45 min de l'Océan Atlantique et à 50 min de Nantes (proximité autoroute). Profil recherché: Nous recherchons EL PROFESSOR des logiciels de gestion et environnements d'exploitation ! Vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire et d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en informatique systèmes et réseaux avec une appétence pour la comptabilité-gestion, ou vice versa. Vous maitrisez si possible les logiciels Sage Batigest, EBP Comptabilité, GesQuo et leurs environnements d'exploitation, ou avez au moins une première approche de ces logiciels. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et possédez des connaissances en comptabilité/gestion. Communicant et diplomate, votre appétence pour l'innovation et les nouvelles solutions informatiques est forte. Oui, résoudre les problématiques techniques vous attire Professeur ! A l'écoute, vous aimez analyser, auditer et diagnostiquer mais ce que vous préférez c'est le passage à l'action ! Vous avez un talent inné pour le conseil et la pédagogie. En installant et en formant les clients à l'utilisation des logiciels, vous savez rendre accessible votre univers technique. Agile et pragmatique, vous aimez faciliter le quotidien des utilisateurs faites preuve d'initiatives. Ici pas de hold-up ! Etes-vous prêt à devenir ce nouveau professeur ? Contactez-nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil en relations publiques et communication
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