RESPONSABILITÉS : Vous avez pour mission d'assurer les prestations de service pour l'ensemble des marques partenaires (maintenance et dépannage de chaudières gaz/fioul, pompes à chaleur et climatisation). Garant(e) de la qualité du service rendu à la clientèle de particuliers, vous intervenez de manière efficace et rapide. PROFIL RECHERCHÉ : Idéalement de formation BEP/CAP à BTS dans le domaine de la maintenance des équipements thermiques ou avec une formation électrotechnique. Nous assurons la formation aux produits des marques du groupe, ainsi qu'une intégration en plusieurs étapes. Vous faites preuve d'autonomie, rigoureux et possédez un bon sens du relationnel. Un sens aigu du service au client est indispensable. Processus de recrutement • Premier échange téléphonique avec Kim Zwingelstein ou Laura Imbs, consultantes en recrutement, pour découvrir votre parcours et vos motivations. • Entretien technique avec le responsable afin d'évaluer vos compétences et votre savoir‑faire métier • Entretien final avec le directeur régional et la responsable RH