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Crowne Plaza- Night Auditor H/F 69 - LYON 06
Offre n° 6961338
Crowne Plaza- Night Auditor H/F
69 - LYON 06 - Localiser avec Mappy
Publié le 03 novembre 2024
L'hôtel Crowne Plaza Lyon cité internationale 4* 156 chambres recherchent un ou une night auditor dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe de réception. Avantages : * Mutuelle * Primes * Remboursement des transports à 100% * ou carte de parking * 13ème mois Vous aurez pour mission : * Assurer le meilleur accueil pour nos clients en arrivée tardive * Assurer la gestion des early check out * Veillez à la sécurité des biens et des personnes durant la nuit * Gérer les demandes tardives * Optimiser la satisfaction en offrant un service efficace, * Renseigner le client & l'assister en cas de besoin * Fidéliser notre clientèle et s'assurer du bon déroulement de leur séjour. * Gestion de la caisse journalière, de la clôture Le profil idéal pour le Crowne plaza c'est : * Être organiser, gérer son temps, anticiper. * Savoir travailler en autonomie, être à l'écoute, disponible. * Maitrisé l'anglais et le français * Être réactif, rigoureux, polyvalent * S'adapter à la clientèle, prendre des initiatives Nous t'offrons CDI de 30h Horaires : 21H30 à 07H30 sur 3 nuits consécutives (Jeudi, Vendredi et Samedi) 13ème mois Prime sur objectifs : trimestrielle & annuellejusqu'à 1700€/an Package d'avantages : mutuelle et prévoyance ; remboursement à 100% de l'abonnement de transports en commun ou place de parking ; 2 indemnités nourriture par jour travaillé Tarif préférentiel dans les hôtels du groupe IHG pour toi mais aussi pour tes proches + chèques cadeaux
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
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