RESPONSABILITÉS : Vos missions Au sein d'une équipe à taille humaine, vous interviendrez sur l'administration, la maintenance et l'évolution des infrastructures systèmes et réseaux, en interne comme chez les clients. Support & assistance • Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes, réseaux et logiciels • Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 (à distance et sur site) • Suivre les demandes via l'outil de ticketing et garantir leur résolution Systèmes • Installation, configuration et administration des environnements Windows (postes et serveurs – Active Directory) • Administration de base des environnements Linux et macOS • Gestion et maintenance du parc informatique Réseaux & sécurité • Configuration et administration de VLAN • Paramétrage et dépannage de switches (Aruba, Ubiquiti) • Administration de pare-feux (WatchGuard, Sophos) • Participation à la sécurisation des infrastructures Messagerie & cloud • Administration d'un tenant Microsoft 365 • Gestion des comptes, licences et droits • Migration de boîtes mail et support sur les outils collaboratifs Déplacements • Déplacements réguliers chez les clients • Rares nuitées à prévoir PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché • Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire • Formation Bac +2 minimum en informatique • Bonne maîtrise des environnements Windows Server et Active Directory • Connaissances réseaux : VLAN, DHCP, DNS, routage • Sensibilité aux enjeux de sécurité informatique • Permis B obligatoire • Anglais technique lu requis • Une expérience en ESN est un plus Qualités attendues • Autonomie et sens de l'organisation • Bon relationnel et sens du service • Capacité d'adaptation • Esprit d'équipe • Goût pour les environnements techniques variés Conditions proposées • Contrat : CDI • Temps de travail : 38.50h (RTT) • Horaires : du lundi au vendredi • Rémunération : 30 000 € à 35 000 € brut annuel, selon profil et expérience • Localisation : Saint-Parres-aux-Tertres • Démarrage : dès que possible