RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de la professionnalisation de nos process après-vente, nous créons le poste de RESPONSABLE PRA MULTI-SITES dédié aux concessions HYUNDAI Cannes, KIA Cannes, MITSUBISHI Cannes, HYUNDAI Nice et MITSUBISHI Nice. Sa mission principale consistera à maximiser le potentiel de son marché PRA par une gestion optimale en terme de taux de marge et de taux de « stock mort », tout en assurant un haut niveau de satisfaction clients. En véritable leader et en étroite collaboration avec le Responsable Après-Vente et les constructeurs, vous aurez notamment pour responsabilités : • Construire la politique Magasin PRA de ces sites, mettre en place les process, les déployer et les faire appliquer • Remettre le client au cœur des préoccupations pour réinstaurer un niveau de satisfaction client optimal • Accompagner les 2 magasiniers (l'un à Cannes, l'autre à Nice) dans l'atteinte des objectifs de qualité et de rendement • Sécuriser et développer l'activité PR des 2 sites, mettre en place des outils de pilotage nécessaires au suivi de la performance • Mettre en place une politique de ventes externes (MRA) • Veiller au respect des standards de marques, ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité Vous travaillerez en harmonie avec les équipes après-vente et commerciales de ces sites, ainsi qu'avec les équipes PRA de toutes les autres concessions du Groupe. Un(e) candidat(e) engagé(e) et impliqué(e) dans la vie de l'entreprise se verra offrir de belles et réelles perspectives d'évolution au sein de Sellens. PROFIL RECHERCHÉ : Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 10 ans sur un poste similaire acquise en concession automobile, idéalement dans un environnement multi-sites, et si possible déjà managé des équipes magasin PRA. Vous avez idéalement déjà été amené(e) à structurer et déployer des process après-vente. Gestionnaire dans l'âme, vous êtes animé(e) par le challenge, la recherche de la (sur)performance, le management d'équipe humain mais ferme et juste, et vous êtes reconnu(e) pour votre très forte orientation service client. Nous recherchons un(e) professionnel(le) des PRA qui saura s'imprégner de la stratégie après-vente déployée par le Groupe au sein de nos différents SAV, notamment grâce au soutien du Responsable Performance Après-Vente Sellens. Vous partagez avec nous les valeurs d'exemplarité et de loyauté et votre parcours atteste de votre stabilité. Le poste est à pourvoir en CDI et est basé au Cannet (avenue Campon) à raison de 4 jours par semaine, et à Nice (Riquier) à raison de 2 demi-journées par semaine. Rémunération proposée selon profil et expérience + véhicule + tickets restaurant + mutuelle employeur avantageuse + prime d'intéressement.