RESPONSABILITÉS : L'IAE Paris-Est est l'école de management des universités Paris-Est Créteil et Gustave Eiffel. Bien implanté dans le monde des formations en gestion et adossé à un centre de recherche reconnu, l'IAE forme chaque année 1 300 étudiants au sein de 4 programmes de licence et 24 programmes de master, hautement sélectifs et fondés sur une pédagogie inclusive en petits groupes. L'IAE est membre du réseau IAE France, en cours de processus d'accréditation AACSB, certifié Qualicert. École à taille humaine, proche du monde socio-économique et attachée à la rigueur scientifique de ses enseignements, l'IAE Paris-Est développe un projet stratégique ambitieux et différenciant dans le secteur des écoles de management. L'IAE emploie plus de 65 enseignants et enseignants-chercheurs permanents et 25 cadres et techniciens administratifs. MISSIONS: Le (ou la) gestionnaire qualité dépend hiérarchiquement du responsable du pôle Développement de l'IAE. Il assure la production des indicateurs de pilotage de l'activité de l'IAE et apporte un soutien opérationnel au développement de la qualité. Activités principales : • Produire les statistiques de l'IAE (sélectivité, effectifs, réussite, etc.) • Administrer les enquêtes internes d'insertion et de satisfaction et produire les synthèses • Centraliser les réponses aux enquêtes sur les formations réalisées par Eduniversal • Contrôler les publications référencées dans l'outil ACADEM • Assurer la veille sur les thématiques qualité • Participer à l'organisation et au déroulement des audits internes et externes • Assurer un soutien ponctuel au poste de chargé des relations internationales PROFIL RECHERCHÉ : Agents contractuels (CDD de 12 mois avec possibilité de renouvellement) Rémunération selon la grille indiciaire des techniciens de recherche et de formation (TECH) - Catégorie B et pour les contractuels, la fourchette de salaire net mensuel se situe entre 1660 € et 2200 € (le montant le plus élevé correspond à un CDD en fin de carrière) Connaissances souhaitées : • Connaître l'environnement universitaire et de l'UPEC en particulier Savoir-faire : • Maîtriser Excel et Forms • Maîtriser l'anglais • Savoir rendre compte Savoir-être : • Etre capable de travailler en équipe • Rigueur • Autonomie