RESPONSABILITÉS : Sous l'autorité du Responsable Technique et Service Clients, votre rôle consiste à garantir la fiabilité et la bonne marche de nos produits chez nos clients. Vos missions sont : Vous serez amené à réaliser : - La mise en service des nouveaux équipements (paramétrages, réglages), - L'entretien dans le cadre d'une maintenance préventive - Le dépannage, si nécessaire. Vous réalisez les prestations techniques sur site dans le respect des délais et selon nos process. Véritable expert, vous assurez la conduite des interventions en autonomie vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service auprès de nos clients. Vous remplacez les pièces d'usures en préventif et vous réalisez le reporting des activités sur le CRM intégré (rapport d'intervention, remontée d'information, besoin commercial,...) ainsi que tous les documents administratifs liés à votre activité ( attestation entretien, CERFA, ...) Vous serez également amené à former nos clients sur les équipements commercialisés par Weishaupt. Votre portefeuille clients est composé principalement d'artisans et installateurs. Vous interviendrez donc principalement sur nos équipements chauds (chaudières, pompes à chaleur, systèmes solaires) pour des particuliers. PROFIL RECHERCHÉ : Profil Vous possédez un diplôme en génie thermique, climatique, énergétique, électrotechnique ou électromécanique, et vous justifiez d'une expérience réussie chez un fabricant de 3 ans minimum dans la maintenance d'équipements de chauffage tels que les brûleurs, chaudières, pompes à chaleur à destination de résidences de particuliers. Vous possédez des compétences techniques électrique, régulation et automatismes. Vous disposez d'habilitations électriques. La maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour tenir le poste. Vous possédez un très bon relationnel et vous avez le sens du service client. Vous aimez être en itinérance. L'idée de devenir expert des produits Weishaupt vous intéresse ? Nous vous formons pour acquérir cette expertise et pour vous permettre de devenir autonome à votre poste et d'évoluer. LES ETAPES DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT ETAPE 1: Candidature, présélection téléphonique et questionnaire Le Service Recrutement accuse réception de votre candidature et vous fera un retour sous 15 jours. Si vous êtes présélectionné, vous êtes contacté par téléphone et s'en suivra un questionnaire de connaissances à réaliser. ETAPE 2 : Rencontre avec votre futur manager Vous allez pouvoir aller dans le vif du sujet, voir nos locaux, prendre connaissance du poste dans le détail, comprendre l'environnement et les enjeux. ETAPE 3: Entretien avec le service RH et un responsable transverse Si vous êtes retenu(e) après ce premier échange, vous participez à ce second entretien ETAPE 4: Embauche, intégration, formation Vous venez de valider toutes les étapes du processus de recrutement ! Nous vous transmettons une offre de contrat écrite et vous entrez dans la famille Weishaupt ! A votre arrivée, vous allez suivre un parcours d'intégration. Nous vous accompagnons par des actions de formation afin de vous permettre de vous construire tout au long de votre carrière. Les avantages proposés : - Rémunération sur 12 mois + prime de fin d'année, à partir de 27 000 € brut/an (selon profil) - Prime d'ancienneté - Temps de travail : 37h/semaine avec RTT - Les temps de trajets sont payés dès que la clé du contact est enclenchée+ heures supplémentaires et astreintes. - Panier de 10.30 €/jour (intervention) ou 12.10 €/j en titre restaurant (si bureau) - Voiture de service et carte essence - Formation technique continue sur nos produits au sein d'une équipe à taille humaine