Nous recherchons un coordinateur ou une coordinatrice dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la planification, de l'organisation les interventions des salarié(e)s en veillant à l'adéquation avec les prestations de nos bénéficiaires. Votre rôle sera essentiel pour garantir la coordination entre les différentes parties prenantes au sein de l'agence de Lyon 6ème. Responsabilités :Organiser et coordonner les prestations de services au domicileSuivre le bon déroulement des prestations en garantissant la qualité de service attendueGérer le planning du personnel intervenant en respectant les contraintes réglementairesAssurer l'accueil téléphonique et physique en répondant aux demandes des salariés et des bénéficiairesCollaborer avec le responsable d'agence dans l'exécution de ses missions commerciales et de contrôle qualitéVeiller au respect des normes de qualité et des procédures internesAvantages : Primes mensuelles / trimestrielles / annuellesTickets restaurantMutuelle à la charge de l'employeur à 50%PrévoyanceTravail en semaine