Descriptif du poste: Nous recherchons actuellement un(e) Responsable de la Planification pour rejoindre une entreprise spécialisée dans les secteurs du transport, du levage, de la manutention industrielle, et la location de matériel au Mans. Au sein d'une structure dynamique et exigeante, vous aurez un rôle central dans l'organisation des ressources humaines et techniques nécessaires au bon déroulement des prestations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les opérateurs, les équipes commerciales, administratives et techniques, garantissant la satisfaction client ainsi qu'une gestion optimale des coûts et des conditions de sécurité. En tant que Responsable de la Planification et des Opérations, vos missions principales seront les suivantes : Respect des consignes Qualité, Sécurité et Environnement : Garantir le respect des normes et protocoles de sécurité, alerter la direction en cas de danger, et assurer la sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques environnementales. Gestion du matériel et des véhicules : Sensibiliser les opérateurs à l'entretien des équipements, s'assurer du respect des autorisations de conduite, et veiller au maintien en bon état des véhicules et matériels. Planification des opérations : Élaborer les plannings de charge en fonction des ordres de mission, organiser les ressources humaines et techniques, et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour la qualité des prestations et la satisfaction des clients. Suivi des opérations et contrôle de l'exécution : Assurer le contrôle des missions, détecter les anomalies et proposer les corrections nécessaires pour maintenir le niveau de service. Participation aux processus administratifs : Préparer les documents de facturation, vérifier les heures et frais de route des opérateurs, et participer aux réunions hebdomadaires pour assurer un suivi des activités. Profil recherché: Le candidat idéal pour ce poste est une personne rigoureuse, méthodique et organisée, possédant un sens développé de la relation client et de la satisfaction. Une solide connaissance des métiers du transport, du levage et de la manutention industrielle est indispensable, de même qu'une familiarité avec les environnements industriels et chantiers. Doté(e) de compétences en gestion de projet et en planification, vous saurez travailler en collaboration avec les différentes équipes pour assurer la qualité des opérations. Vous maîtrisez également l'utilisation des outils informatiques et êtes attentif(ve) aux temps d'exécution alloués, afin de garantir l'efficacité et la sécurité des interventions.