RESPONSABILITÉS : Nous recrutons, sous la responsabilité de la Directrice du Casino et du Directeur adjoint, un(e) Responsable Marketing & Commercial H/F passionné(e), qui aura à cœur de faire rayonner notre établissement ! Concrètement, vos missions sont les suivantes : • Gérer le club de fidélité et le CRM En tant que référent(e) de notre club de fidélité et du CRM, auprès des équipes du casino et du siège du groupe à Lyon, vous centralisez et gérez les offres (extractions listes et envois courriers), ainsi que les campagnes sms et emailing. La création des cartes club est l'affaire de tous dans l'établissement : vous devrez donc sensibiliser et informer l'ensemble des équipes sur le programme de fidélité et ses avantages. • Assurer la communication médias et réseaux sociaux Vous êtes l'interlocuteur(rice) directe des médias locaux : préparation du plan de communication, demande de devis, rédaction des briefs. Vous animez également au quotidien et de manière très active les comptes de l'établissement sur les réseaux sociaux (publications, montage vidéos, interactions). • Organiser les animations Un casino a une obligation de proposer des animations ! Nous comptons donc sur vous en lien avec la Direction pour définir la programmation annuelle, gérer les contrats des artistes et assurer les relations presse. En véritable chef d'orchestre, vous diffusez l'information à l'ensemble des équipes en interne et coordonnez la logistique des événements (mise en place des animations, décoration, brief des équipes). • Définir la stratégie marketing et budgétaire du site Vous accompagnez la mise en place des opérations marketing groupe et garantissez le respect des règles et chartes. Vous assurez la veille concurrentielle sur votre zone de chalandise. Vous analysez les résultats de vos actions. En collaboration étroite avec votre Direction, vous définissez votre budget annuel et réalisez des reportings budgétaires mensuels. • Suivre et développer les partenariats vous développez des partenariats avec des acteurs locaux et en assurez le suivi administratif (rédaction des conventions, définition des engagements des 2 parties, factures, règlements. PROFIL RECHERCHÉ : Ce qui vous caractérise : • De formation marketing ou digitale, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie en marketing avec des missions similaires • Passionné(e) et axé(e) terrain, vous avez à cœur de faire rêver les clients à chacune de leur visite • Les réseaux sociaux n'ont pour vous plus aucun secret ! • Vous êtes proactif(ve), organisé(e) et excellez dans l'art de l'événementiel • Volontaire et entreprenant(e), vous avez une réelle culture du résultat et mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs • Votre sens commercial et vos qualités relationnelles vous permettront de connaître (et reconnaître) rapidement nos clients • Vous savez jouer collectif et fédérer une équipe autour d'un projet • Votre particularité : vous connaissez le secteur de l'hôtellerie et des loisirs. Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin !