Technicien Support Fonctionnel H/F 53 - Laval
Offre n° 6966655
Technicien Support Fonctionnel H/F
53 - Laval - Localiser avec Mappy
Publié le 23 décembre 2025
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Formateur Logiciel pour accompagner les clients et collaborateurs dans l'utilisation de logiciels métiers. Vous serez le point de contact privilégié pour la formation, l'assistance et le support technique. Vos missions principales Former les utilisateurs sur les logiciels et assurer le support technique auprès des équipes internes et clients Réaliser des démonstrations produits et contribuer au développement de l'usage des solutions Promouvoir les nouveautés et accompagner les évolutions des outils Répondre aux demandes d'assistance en présentiel et à distance, dans le respect des procédures et indicateurs de qualité Participer à la montée en compétences des collaborateurs et à l'amélioration des process internes Bonne maîtrise des outils informatiques et de la suite Office Excellentes qualités de communication, pédagogie et sens du service Rigueur, autonomie, polyvalence et force de proposition Notions en comptabilité appréciées Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs Formation en comptabilité Obligatoire Ce que nous offrons Possibilité de télétravail partiel Environnement de travail stimulant et collaboratif
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Employeur
Groupagora
GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licor...
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